Desde a nossa fundação, há 20 anos, atuamos primando pelo atendimento próximo e pela execução de ações avançadas em Física Médica. A fidelidade de nossos clientes comprova isso. Para a Enf. Fernanda Sieverdt, coordenadora do Centro de Diagnósticos e Hemodinâmica da Unimed Litoral, a proatividade e a agilidade são o nosso diferencial: “Além das atividades contratadas, eles nos indicam outras parcerias para melhorar nossas atividades e diversas melhorias aos nossos processos, visando sempre a segurança do nosso cliente”, afirma Fernanda, nossa parceira há quatro anos.

Conosco há cerca de uma década, o Centro de Imagem do Hospital Dona Helena de Joinville nos procurou com o objetivo de cuidarmos do controle de qualidade do local. “Hoje, além do controle de qualidade, a PhyMED dá orientações, presta assessoria para a configuração dos aparelhos e escolha dos melhores equipamentos, até treinamento de pessoal. Essa é uma parceria profissional de muitos anos e eles superam as expectativas. Eu, particularmente, criei um relacionamento amizade com eles”, conta o coordenador do Centro de Imagem do hospital, Dr. Gilberto Hornburg.

Ações avançadas: entrega personalizada e acompanhamento constante

Quando falamos em ações avançadas, estamos tratando sobre serviço customizado. Ou seja, garantimos entregas personalizadas, e que vão além do básico contratado. A Marcele Souza, coordenadora do Centro Clínico Gaúcho, conta que trabalha conosco desde 2010. “A PhyMED foi a mudança necessária e positiva que o CCG necessitava. Desde o primeiro momento mostrei que para o meu trabalho funcionar necessitava desta parceria com eles. Hoje, somos extremamente gratos pela dedicação e cuidado da PhyMED com nossos usuários e colaboradores”, destaca.

Desde 2012, também, trabalhamos lado a lado com a URC Criciúma. A administradora da entidade, Ana Paula Machado Cardoso, conta que a parceria iniciou com a contratação de serviços independentes e então, passou para um contrato em física médica. “Os diferenciais da PhyMED são o relacionamento de parceria e confiança no serviço prestado, além de datas flexíveis e profissionais bem capacitados para realização de testes e treinamentos”.

O acompanhamento constante é uma prática que valorizamos muito aqui na PhyMED. Desde 2016, temos uma parceria nesses moldes com a Clínica Nuclie, de Floripa. Ao lado da diretora Ana Cherem, participamos de todo o projeto, desde a execução até o licenciamento. “A Phymed é uma empresa séria, nunca nos decepciona. Pretendemos manter esta parceria duradoura. São profissionais responsáveis e sentimos confiança em executar projetos mais importantes com eles”, afirma Ana. Além disso, desde 2014, atuamos ao lado da Unimed Camboriú. Para Rony Claus, radiologista chefe do Serviço de Imagem do hospital, a atuação próxima é fundamental. “O diferencial da PhyMED é a qualidade técnica, o engajamento e a prestatividade”.

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